CENNOHUBFalar com a CENNO HUB

Organização comercial para quem vende pelo WhatsApp

O funil que anda sozinho.
E não esquece ninguém.

O CENNO CRM organiza automaticamente as oportunidades que chegam à sua empresa.

Cada novo contato entra no lugar certo, sua equipe sabe quem precisa de atenção e quem ainda não comprou pode receber acompanhamento no momento certo.

Você para de depender de conversas perdidas no WhatsApp, planilhas paralelas e da memória de alguém para saber quem precisa ser chamado.

Quero organizar minhas vendas Ver como funciona

Sua operação em um só lugar

Abra e saiba
quem precisa de atenção hoje.

Quando um contato chama sua empresa, ele entra automaticamente na sua operação comercial.

Conforme a conversa avança, você consegue enxergar quem:

  1. Acabou de chegar

    Novo contato esperando atendimento.

  2. Já foi atendido

    A conversa começou e as informações foram registradas.

  3. Demonstrou interesse

    Existe uma oportunidade real de venda.

  4. Agendou

    A próxima etapa já está marcada.

  5. Precisa de acompanhamento

    Ainda não comprou, mas também não disse não.

  6. Virou cliente

    A venda foi concluída.

Sua equipe não precisa reconstruir toda essa história procurando mensagens antigas.

Ninguém precisa arrastar oportunidades o dia inteiro

A organização aconteceenquanto a conversa acontece.

Quando o cliente responde, agenda ou avança na negociação, o CENNO CRM pode atualizar automaticamente a posição daquela oportunidade.

Sua equipe abre o sistema e encontra cada pessoa no estágio correto.

E, quando quiser, alguém pode assumir ou ajustar manualmente.

A automação organiza.
Sua equipe continua no controle.

Exemplo ilustrativo. As etapas e as etiquetas são montadas para o processo de cada empresa.

Acompanhamento automático

Quem não respondeu
não precisa ser esquecido.

Muitos clientes não dizem "não". Eles simplesmente deixam para responder depois. E depois esquecem.

O CENNO CRM pode organizar contatos de acompanhamento para essas oportunidades ao longo dos próximos dias.

Se a pessoa responder, o acompanhamento automático para e a conversa continua normalmente.

Assim, sua empresa não depende de alguém lembrar:

"Eu precisava chamar aquele cliente de novo."

Saiba qual anúncio realmente trouxe uma venda

Clique é interessante.Venda é melhor.

Quando alguém chega pelo WhatsApp depois de clicar em um anúncio, o CENNO CRM pode registrar de onde aquela pessoa veio. Se ela comprar, essa informação pode voltar para a Meta.

Assim, seus anúncios não aprendem apenas com quem clicou. Eles começam a receber informações sobre quem realmente virou cliente.

Seu marketing passa a enxergar o caminho completo:

Anúncio conversa oportunidade venda.

Exemplo ilustrativo. Nome, valor e anúncio são de exemplo.

Funcionários Digitais + CENNO CRM

Um atende.
O outro garante que ninguém seja esquecido.

  1. Seu Funcionário Digital conversa com o cliente.

  2. O CENNO CRM registra o que aconteceu.

  3. A oportunidade avança automaticamente.

  4. Se a pessoa parar de responder, o acompanhamento entra em ação.

  5. Se precisar de alguém, sua equipe recebe a conversa com todo o histórico.

Você deixa de ter várias ferramentas isoladas e passa a ter uma operação trabalhando junta.

Conhecer os Funcionários Digitais

Não é só um software

A CENNO não entrega uma tela
e deixa sua equipe se virar.

Nós configuramos o CENNO CRM de acordo com a forma como sua empresa vende.

Organizamos etapas, atendimento, acompanhamento e regras junto com você.

Depois, nosso time continua acompanhando a operação e fazendo ajustes.

É tecnologia com implantação e estratégia.

Para quem faz sentido

Se sua venda começa ou termina numa conversa,
provavelmente existe algo para organizar.

Faz sentido para empresas que recebem contatos por:

Especialmente quando existe atendimento, orçamento, consulta, reunião ou negociação antes da compra.

Clínicas, consultorias, escolas, cursos, lojas, prestadores de serviço e outras empresas que vendem conversando com seus clientes.

Não precisa de mais uma ferramenta.
Precisa parar de perder oportunidades.

O objetivo do CENNO CRM não é fazer sua equipe alimentar mais um sistema.

É justamente o contrário.

Queremos reduzir tarefas manuais e deixar claro:

Perguntas frequentes

Antes de trocar
o jeito de vender.

Preciso trocar o CRM que eu uso hoje?

Para ter a organização automática e o rastreamento desta página, sim: eles funcionam dentro do CENNO CRM. Os seus contatos entram por planilha na implantação. Se você prefere manter o seu CRM, os Funcionários Digitais e o Método CASA trabalham no que a sua empresa já usa, desde que ele deixe registrar o histórico.

Posso contratar só o CENNO CRM?

Não. O CENNO CRM faz parte da entrega da CENNO HUB. É software com serviço: quem é nosso cliente recebe o CRM montado para o próprio processo, com o nosso time acompanhando e ajustando. O agente de IA é uma das peças dessa entrega, e o CRM também funciona com o seu time respondendo, quando for o caso.

O meu time consegue assumir ou ajustar?

Sim. O CENNO CRM atualiza sozinho a posição de cada oportunidade, mas qualquer pessoa do time pode assumir a conversa, comentar ou ajustar manualmente.

O rastreamento funciona com qualquer anúncio?

Com os anúncios de clique para o WhatsApp da Meta, sim: a conversa chega marcada com o anúncio de origem. Contato que chega sem anúncio, por indicação ou pelo perfil, entra no CRM do mesmo jeito, e a conversa mostra que ele não veio de anúncio pago.

Posso mudar o acompanhamento automático?

Sim. Os dias, o horário e o texto de cada mensagem são combinados com você na implantação, e dá para mudar depois.

De quem são os dados das conversas?

Da sua empresa. As conversas e os contatos ficam na conta da sua empresa, a CENNO HUB opera com acesso nomeado e registrado, e a lista de contatos pode ser exportada em planilha a qualquer momento.

Quantas oportunidades estão paradas
no seu WhatsApp agora?

No diagnóstico, analisamos como seus contatos entram, como são atendidos e onde deixam de avançar. Depois mostramos como essa operação poderia funcionar de forma mais organizada.

Quero descobrir onde estou perdendo oportunidades